Etablissements et organismes de Soins

Cible

L'offre de Business & Decision s'adresse :

• A l'ensemble des établissements de soins en France, qu'ils soient publics ou privés (CHU, CH, PSPH, Cliniques, etc...),
• Aux groupes d'établissements (cités sanitaires, groupes de cliniques),
• Aux organismes de santé et Caisses; par exemple: Agences régionales d'hospitalisation et demain ARS, ATIH, INVS, GMSIH, CNAM et CRAM, etc...

 

Contexte et Enjeux

Les établissements de soins ont du s'adapter aux réformes profondes de ces dernières années (T2A, nouvelle gouvernance hospitalière, décrets confidentialité, etc...) et devront encore faire face aux défis posés par la prochaine réforme « Hôpital, Patients, Santé et Territoires ».

Le pilotage de la performance s'impose plus que jamais pour les établissements de soins, dans une approche globale : maîtrise des coûts en liaison avec les séjours et les tarifs, prévisions et simulations d'activité (EPRD), reporting d'activité transversal (actes, patients, personnels, pôles, produits...), positionnement face à la concurrence pour ne citer que ces exemples.

Les projets engagés ces dernières années dans les ES de tout type et de toute taille ont permis l'expérimentation de solutions intéressantes mais qui restent limitées en matière de couverture fonctionnelle ou d'objectifs de pilotage. Les phases d'extension, de généralisation ou de vie courante, lorsqu'elles ont démarré,  présentent encore des difficultés, souvent liées à la qualité des données ou à l'absence de transversalité, qui renvoient directement à des problématiques d'urbanisation du système d'information dans son ensemble.

Dans le même temps les agences opèrent leur mutation d'une tutelle administrative vers une tutelle de pilotage, et les organismes cités expérimentent ou consolident des solutions similaires.

 

Solutions

Dans ce contexte et face à ces enjeux, Business&Decision renforce son investissement ciblé vers les professionnels du secteur en mobilisant des consultants de proximité, experts sur leur domaine (technique, méthode, métier) permettant d'accompagner ses clients à la fois en assistance à maîtrise d'ouvrage mais aussi comme intégrateur de solutions en mode projet.

L'offre se décline ainsi sur des activités diversifiées :

Pilotage de la performance :

• Mise en œuvre de solutions de pilotage financier (EPRD par pôles et prévisions d'activité, navette budgétaire, comptabilité analytique, ...)
• Mise en œuvre de solutions décisionnelles (reporting d'activité pour les pôles, consolidation transversale, ETL, outils de restitution et d'analyse multi-dimensionnelle, etc...)
• Assistance technique ou à maîtrise d'œuvre relative à des outils du marché (expertise).

Urbanisation :

• Amélioration de la qualité des données,
• Master Data Management(MDM) : mise en place de référentiels uniques et partagés et organisation de la circulation des informations vers les applications abonnées,
• Mise en œuvre de solutions d'échange inter-applicatif (EAI, ETL, EII)
• Mise en place d'annuaires et de solutions de Single Sign On (SSO) en liaison ou non avec le décret confidentialité de 2007

Sites institutionnels ou intranet :

• Mise en œuvre de sites internet, Intranet, portails de diffusion
• Assistance technique et conseil

Assistance à maîtrise d'ouvrage :

• Rédaction de schémas directeurs de système d'information
• Conseil pour l'organisation de consultations visant à retenir une solution et un intégrateur
• Conduite du changement et conseil dans le domaine de l'organisation

 

Extrait de références : Les clients qui nous ont fait confiance

Business & Decision s'appuie sur des références significatives dans le domaine hospitalier

• CHU de Bordeaux: Construction du datawarehouse
• Hospices civils de Colmar: assistance technique sur la solution Hyperion Essbase
• CHU Angers: Assistance technique sur Business Objects
• CHPG Monaco: Assistance à la mise en œuvre d'outils Cognos pour le pilotage financier de l'établissement
• Groupe de cliniques 3H: Assistance sur la mise en œuvre de la solution Cognos Planning pour l'élaboration budgétaire des cliniques du groupe

Mise en œuvre de Solutions d'élaboration budgétaire et de pilotage des pôles

• CHU de Rennes: assistance à la mise en place du système de pilotage financier de l'établissement à l'aide des solutions hyperion

• CHU de Caen
• CH Belfort Montbeliard

 Assistance à maîtrise d'ouvrage

•  CHU de Limoges : AMOA pour la fourniture du cahier des charges et le suivi de la mise en œuvre du SID
•  CHU de REIMS: projet d'étude sur les référentiels
•  CHRU Lille: Projet OTALIA - Conduite du changement
•  GMSIH: Etude en liaison avec le domaine du MDM portant sur la nécessité de disposer de référentiels adaptés pour améliorer la performance des ES en France et  construire un système décisionnel avec des données de qualité

  Assistance technique Editeurs de SIH

• MIPIH: assistance technique sur l'EAI Cloverleaf
• McKesson: assistance technique sur l'alimentation de la solution décisionnelle SIAP

 Projets de gestion des identités et des accès (annuaires et SSO)

• ReimpHos: Constitution de l'annuaire régional des professionnels de santé de la région Limousin
• CHU Reims:  mise en place solution de gestion des identités et de contrôle des accès